Sylvie Graf Créations – Mise à jour du 8 octobre 2026
1. Responsable du traitement
Sylvie Graf, artiste peintre et sculpteur, exerçant en entreprise individuelle sous le nom commercial Sylvie Graf Créations, est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de ses activités.
Coordonnées :
Sylvie Graf Créations – Sylvie Graf
16 rue du Vignoble
67520 Marlenheim
Courriel : sylviegrafcreations@gmail.com
Site internet : https://www.sylvie-graf-creations.com/
2. Données personnelles collectées
Selon les échanges et les services utilisés, les données susceptibles d'être collectées comprennent :
Le nom et le prénom ;
L'adresse électronique et, lorsque cela est nécessaire, le numéro de téléphone ;
L'adresse postale pour les commandes nécessitant une livraison ;
Les informations nécessaires aux commandes, paiements, réservations et factures ;
Les messages transmis par les formulaires de contact ou par courriel ;
Le prénom et l'adresse électronique lors de l'inscription au Carnet d'Atelier ;
Certaines données techniques relatives à la consultation du site, notamment par l'intermédiaire des cookies et outils de statistiques.
Seules les données nécessaires à la finalité concernée sont demandées.
3. Utilisation des données et bases légales
Les données personnelles sont utilisées pour :
Répondre aux demandes de renseignements : traiter les messages et répondre aux questions des visiteurs. Ces traitements reposent, selon la demande, sur les démarches précontractuelles ou l'intérêt légitime à répondre aux sollicitations.
Gérer les commandes et les réservations : organiser les achats d'œuvres, de livres et de produits dérivés, les ateliers, les stages, les paiements et les livraisons. Ces traitements sont nécessaires à l'exécution des contrats ou aux démarches précontractuelles.
Respecter les obligations administratives et comptables : établir et conserver les documents requis par la réglementation. Ces traitements reposent sur les obligations légales applicables.
Envoyer le Carnet d'Atelier : transmettre les actualités artistiques et les informations auxquelles les abonnés ont choisi de s'inscrire. Ce traitement repose sur leur consentement.
Mesurer la fréquentation du site : disposer de statistiques de consultation, dans le respect des règles applicables aux cookies et autres traceurs.
4. Inscription au Carnet d'Atelier
L'inscription au Carnet d'Atelier s'effectue par un formulaire hébergé par Brevo, accessible depuis le site de Sylvie Graf Créations.
Ce formulaire recueille notamment le prénom et l'adresse électronique du visiteur.
Ces informations sont utilisées pour envoyer le Carnet d'Atelier et les communications associées à cet abonnement.
Chaque abonné peut se désinscrire à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans les courriels ou en adressant une demande à sylviegrafcreations@gmail.com.
Le consentement peut être retiré à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements effectués auparavant.
5. Destinataires et prestataires
Les données personnelles sont accessibles à Sylvie Graf dans la mesure nécessaire à la gestion de son activité.
Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site et des services utilisés, notamment :
e-monsite, pour l'hébergement et le fonctionnement du site internet ;
Brevo, pour la gestion des inscriptions et l'envoi du Carnet d'Atelier ;
Stripe, lorsque ce service est utilisé pour le paiement sécurisé d'une commande ;
Les transporteurs et autres prestataires nécessaires à l'exécution d'une commande, lorsque cela est applicable.
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
6. Durées de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à leur utilisation et aux obligations légales applicables.
Les informations relatives aux commandes, factures et opérations comptables sont conservées pendant les durées légales requises.
Les données utilisées pour répondre aux demandes de renseignements sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi de ces échanges, puis supprimées ou archivées lorsque leur conservation n'est plus justifiée.
Les données des abonnés au Carnet d'Atelier sont conservées pendant la durée de leur abonnement, sous réserve des informations devant être conservées pour justifier le consentement ou respecter une obligation légale.
Les données ne sont pas conservées indéfiniment sans justification.
7. Cookies et statistiques de fréquentation
Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des outils permettant de mesurer sa fréquentation.
Les statistiques proposées par e-monsite peuvent être utilisées pour connaître la fréquentation générale du site.
Lorsque des cookies ou traceurs nécessitent le consentement du visiteur, celui-ci doit pouvoir accepter ou refuser leur utilisation dans les conditions prévues par la réglementation.
Les informations concernant les cookies et leur gestion sont présentées par le dispositif prévu à cet effet sur le site.
8. Sécurité des données
Sylvie Graf Créations veille à utiliser les données personnelles uniquement pour les finalités prévues et à en limiter l'accès aux personnes et prestataires qui en ont besoin.
Les services techniques et de paiement utilisés disposent de leurs propres mesures de sécurité.
9. Droits des personnes
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), chaque personne dispose, selon sa situation, des droits suivants :
Droit d'accès à ses données personnelles ;
Droit de rectification des informations inexactes ;
Droit à l'effacement, dans les conditions légales ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit d'opposition, lorsque ce droit est applicable ;
Droit à la portabilité, dans les cas prévus par la réglementation ;
Droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, il suffit d'écrire à :
Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.
En cas de difficulté concernant le traitement de ses données personnelles, toute personne peut également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) :
10. Transferts de données hors de l'Union européenne
Certains prestataires techniques peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l'Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts existent, ils doivent être encadrés par les mécanismes de protection prévus par la réglementation applicable.
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être actualisée afin de tenir compte de l'évolution des activités de Sylvie Graf Créations, des services utilisés ou des obligations réglementaires.
La version mise à jour est publiée sur le site internet.